Часто Задаваемые Вопросы

Если Вы забыли пароль, необходимо нажать на “Забыли пароль” . В случае, если у Вас не получается сделать это самостоятельно или Вы не получаете электронное письмо, можете обратиться в нашу службу поддержки: через лайв-чат или по электронной почте support@live.casino.

В Live.Casino честность игр не ставится под сомнение, мы предлагаем игрокам только надежных игровых провайдеров. Кроме того, все игры имеют сертифицированный RNG (Random Number Generation).

У нас есть специальная страница с бонусными условиями, где вы можете ознакомиться со всеми правилами относительно бонусов. Просто нажмите сюда.

Конечно. У каждого игрока есть возможность играть в свою любимые игры без риска потерять деньги. Необходимо лишь нажать на “Бесплатная игра” для загрузки демо-версии.

Мы используем самые лучшие и инновационные технологии для защиты ваших данных, включая 128-битное шифрование SSL и PGP протокол, что гарантирует безопасную передачу данных.

Вы можете найти доступные варианты пополнения и снятия средств на нашей странице платежей.

Вывод средств в нашем казино очень быстрый. Мы стремимся обрабатывать все выплаты в течение 12 часов, но в большинстве случаев мы сделаем это намного быстрее! Кроме того, предлагаем вам загрузить свои документы в профиле, чтобы ускорить вывод средств и чтобы выплата не отменялась из-за необходимости проверки.

Для начала проверьте, пожалуйста, плагины Flash и Java. Для игры в нашем казино необходимо установить последние версии Java и Flash. Затем проверьте свое подключение к Интернету, возможно, у Вас оборвалась связь. Кроме того рекомендуется очистить кэш и куки и перезагрузить браузер. В случае, если ни один из описанных выше способов не помогает, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Live.Casino. Мы постараемся решить любую вашу проблему!

Для загрузки необходимых документов, войдите в свой личный кабинет и откройте вкладку «Документы». Размер загружаемых файлов не должен превышать 2MB. Допустимые форматы файлов: pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png и tif. Пожалуйста, дождитесь, когда мы проверим документы и ваш аккаунт. Статус проверки документов можно отследить в той же вкладке «Документы».

Безусловно. Вы можете самостоятельно закрыть свой аккаунт на определенный промежуток времени в личном кабинете или попросить специалистов нашей службы поддержки сделать это за вас. Мы закроем ваш аккаунт на указанный период, по истечению которого вы сможете заново его открыть. Просто свяжитесь с нами в лайв-чате или напишите письмо на support@nlive.ccasino. Мы работаем 24/7 и постараемся решить любую проблему в кратчайшие сроки!

На иконках live игр указаны минимальные и максимальные значения ставок. “Min bet” означает минимальную сумму ставки в данной игре, а “Max bet” – это максимальная ставка, которую игрок может сделать в игре - в зависимости от правил конкретной игры это может быть единоразовая ставка либо ставка на весь игровой стол.